CoinVoice terbaru melaporkan, menurut pengumuman lanjutan yang dirilis oleh CoinDCX, serangan kali ini disebabkan oleh akun operasi internal yang disalahgunakan akibat serangan server. Dompet CoinDCX yang digunakan untuk menyimpan aset pelanggan tidak terpengaruh, dan kerugian terkait akan sepenuhnya ditanggung oleh cadangan kekayaan CoinDCX. Saat ini sedang membekukan dan memulihkan aset, dan berencana untuk meluncurkan Program Bounty.