Web3ユーザー上昇戦略：持続可能なエコシステムの構築

Web3の領域では、多くのプロジェクトが短期間のユーザー上昇を経て急速に衰退し、最終的に「デススパイラル」に陥っています。従来の業界とは異なり、暗号通貨市場はWeb3プロジェクトに対する影響がより直接的かつ顕著です。ブルマーケットでは百花繚乱ですが、ベアマーケットでは大多数のプロジェクトが淘汰されます。これらの失敗したプロジェクトは、ベアマーケット環境下でそのトークン価格が持続的に下落し、インセンティブメカニズムが機能しなくなり、さらにはユーザーの利益を損なうことさえあり、最終的にはユーザーの大量流出を引き起こします。

ユーザーの上昇は製品の長期目標であり、核心は製品とユーザーのエコシステムを構築することにあります。継続的なイテレーションを通じて市場シェアを獲得し、ユーザーの規模と価値の安定した上昇を実現します。2022年には、ソーシャルメディア系アプリを除いて、ほとんどのWeb3アプリのアクティブユーザー数がさまざまな程度で減少しました。以下はWeb3ユーザーの上昇戦略に関するいくつかの考察です。

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Web3ユーザーを増やすための基本的な考え方

暗号市場のサイクルがユーザーの上昇に大きな影響を与える一方で、起業家はマクロ要因に縛られてはいけません。ユーザーの上昇における最優先事項は、製品とマッチする市場セグメントを見つけることであり、つまりは製品市場契合度(PMF)の「M」です。特定の市場に焦点を当て、広大な市場全体を満たそうとすることは避けるべきです。製品の特性とリソースの強みを組み合わせて、自身に最も適した市場を位置付けるべきです。まずは単一市場を深く掘り下げ、リーダーシップを確立した後に横の拡張を考えるべきです。華人の起業家にとって、慣れ親しんだ華語コミュニティやユーザーグループを放棄することは賢明ではなく、それは世界の三分の一の潜在顧客基盤を放棄することに等しいのです。

製品開発の面では、最小限の実行可能な製品(MVP)は非常に良いコンセプトです。これは、コアシナリオの最小ビジネスサイクルを満たす基本機能を最初にリリースし、その後市場のフィードバックに基づいて反復的に最適化することを指します。開発者は完璧な製品を一度に開発しようとするのではなく、ユーザーの最も差し迫った問題を解決することに集中し、使用プロセスを簡素化し、PMFに合ったMVPを構築すべきです。この過程で、開発者はしばしば多くの良いアイデアに"ノー"と言わなければなりません。

PMFは製品と市場のマッチングの状態と理解され、MVPはPMFを達成するための効果的な方法です。PMFに適合するMVPを市場に推進することは"市場への進出"(GTM)戦略です。GTMの目標はユーザーを獲得し維持することであり、通常は"ファネルモデル"に従います：上部の顧客獲得から下部のユーザー転換と維持まで、ユーザー数が徐々に減少するプロセスです。

Web3のGTM戦略は、従来のWeb2プロジェクトとは異なります。"コミュニティ"はWeb3 GTMの独特な領域であり、ユーザーの上昇にとって重要なチャネルです。Web3プロジェクトのGTM戦略は通常、トークンに基づくコミュニティ報酬施策や対応する推薦プログラムを伴い、トークンによって古いユーザーが新しいユーザーを推薦することを奨励し、新しいユーザーもその結果として報酬を得ることがあります。

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プロダクトマーケットフィット(PMF):市場を特定し、真のニーズを満たす

PMFについて、以下のいくつかの重要な問題を考える必要があります：

1. なぜこの製品/機能を開発するのですか？
2. 製品/機能は市場のニーズを満たすことができますか？
3. なぜ今、この製品/機能を開発するのか？

市場の需要の欠如は、起業プロジェクトの失敗の主要な原因です。したがって、開発者は製品計画段階でこれらの問題を明確に考慮すべきであり、製品が間もなく発売される時に市場を探し始めるべきではありません。人々は個人的な偏見や頑固さから、必要な市場調査の作業を無視しがちです。

PMFを探すことは、循環的な反復プロセスです。フィードバックを継続的に収集し、検証することで、製品は徐々に市場との適合度を高め、以降の検証ではフィードバック情報に基づいて特定のステップを戻して最適化し、製品と市場のフィット感を向上させます。

1. セグメント市場を特定し、ターゲットユーザーグループを絞り込み、満たされていないニーズを発見する

正確にセグメント市場とターゲットユーザーグループを特定することは、製品がユーザーのニーズを満たすかどうかを決定する鍵です。大市場をセグメント化してターゲットユーザーグループを特定し、ユーザープロファイルライブラリを構築し、ニーズ分析を行います。ターゲットユーザープロファイルを構築した後の次のステップは、彼らのニーズを理解することです。ユーザーに価値を創造しようとする際には、対応する市場機会も特定する必要があります。もし特定の市場におけるユーザーのニーズがすでに十分に満たされている場合、その市場には参入しない方が良く、新しい市場機会を再度探すべきです。もし特定の市場におけるユーザーのニーズがまだ十分に満たされていないことがわかれば、参入を検討することができます。

2. 製品戦略を策定し、価値提案を明確にし、差別化とコア競争力を強調する

ユーザーは必然的にあなたの製品とさまざまな競合製品を比較するため、ユーザー満足度は製品の独自性に大きく依存します。これらの特徴が製品の差別化を構成します。バリュープロポジションは製品のハイライトを際立たせ、ユーザーにこの製品が競合製品よりも彼らのニーズをより良く満たすことができると感じさせます。製品が満たすことができるさまざまなニーズの中で、どれに焦点を当てるべきでしょうか？製品にはユーザーを引き付けるための独自の機能がありますか？製品は競争の中でどのように際立つのでしょうか？これは製品戦略が答えるべき3つの核心的な問いです。

3. 選りすぐりのMVP機能セットで、ユーザーのニーズテストを完了します

製品戦略と価値提案が明確になったら、MVPに含めるコア機能の選定を開始するべきです。開発者が多くの時間と労力を費やした後に、ユーザーが製品を好まないことに気づくのは非常に落胆する経験であり、何度も繰り返すことで資金が尽きる可能性があります。MVPの目的は、開発の方向性が正しいかどうかを判断し、ユーザーが価値を感じる分野で十分な価値を創造することです。MVPが完成したら、ターゲットユーザーグループで十分なテストを行い、収集されたフィードバックが十分な数のターゲット市場ユーザーから得られていることを確認するべきです。そうでなければ、ユーザーフィードバックが製品の進化を誤った方向に導く可能性があります。正確なユーザーフィードバックに基づいて仮説を再調整し、初期プロセスのステップに戻りMVPを反復することで、市場に高度にマッチした製品を設計するまで繰り返します。

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実用最小限の製品(MVP):迅速に反復し、迂回を避ける

MVPについて、以下のいくつかの問題を考える必要があります：

1. 製品/機能はどの部分で構成されていますか？
2. それはどんな問題を解決できますか？
3. この機能には将来どのような迭代計画がありますか？
4. 製品/機能の価値は何ですか？

MVPは、最小限の開発コストと最短の時間で、プロジェクトのハイライトや革新性を反映した、使用可能な製品を開発することを指します。この製品はシンプルですが、アイデアを迅速に検証できます。人々は完璧を追求する心理を持っており、特定の機能が欠けていると悪いと思うかもしれませんが、実際にはあまり影響がないこともあります。MVPの方法を採用しないと、最初のバージョンの開発において重要でない機能に多くの時間を浪費する可能性があり、その後のバージョン更新でも多くの遠回りをするかもしれません。しかし、MVPの考え方で製品開発を始めると、より重要な側面に注意を集中させることができます。

MVPは最も完璧な製品ではなく、その目的は市場に迅速に投入して実現可能性を検証することです。市場の需要を検証し、方向を継続的に調整し、市場スペースとプロトコル収入のある製品を反復して作成します。実際、MVPはメインネット製品である必要はなく、ユーザーに明確な体験を提供できるように設計されたテストネット製品で十分です。これにより、大量の資金を費やして市場に認められない製品を作るという困難を避けることができます。

開発者はMVPをターゲットユーザーグループに渡し、彼らの製品の好みに関するフィードバックを収集し、彼らがこの製品を必要だと考えているかどうかを確認して、初版製品の背後にある市場およびユーザーの位置付けに関する考えを検証する必要があります。考えが正しければ、製品の市場での露出を迅速に高め、これらのシードユーザーが実際に製品を使用し始めることができます。

内部製品会議を多く開催し、現在の段階でどの機能が不必要かを議論する。これらの機能を除去した後、残るのがMVPである。MVPを開発するには、複雑さをシンプルにする能力が必要であり、基本的なニーズに基づいてコア機能を定義し、まずは重要な経路上のノードをしっかりと整え、その後に詳細な分岐や補助機能を考慮する。このような複雑さをシンプルにする能力は、実際にはリズムを把握することであり、ビジネスとユーザーの発展のリズムに合致している：適切なタイミングで相応の製品機能を導入し、数多くの機能を求めず、適切なものを求める。

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市場に向けて(GTM)：新規ユーザーの獲得と既存ユーザーの維持、コミュニティの運営

GTM戦略について、以下の問題を考える必要があります。

1. 製品はユーザーとどのようにインタラクトしますか？
2. ユーザーが製品の使い方を学ぶ手助けが必要ですか？
3. ユーザーの使用頻度はどのようになりますか？
4. 製品はどこで発表されますか？ローカル、市場、または国際市場ですか？
5. どのチャネルパートナーを選択しますか？
6. 提携チャネルにはどのような制限がありますか？

Web2では、GTMは通常マーケティング手法を通じてユーザーを獲得します。しかし、Web3では、GTMはマーケティングを通じてユーザーを獲得するだけでなく、より豊かな意味を持つ「コミュニティ」を運営する必要があります。コミュニティには、ユーザーだけでなく、開発者、投資家、パートナーも含まれ、彼らはすべてWeb3プロジェクトの利害関係者です。優れたWeb3プロジェクトは通常、強力なコミュニティを持っています。一部のプロジェクトは「コミュニティ優先」原則を採用し、他のプロジェクトは「コミュニティ主導」で意思決定を行い、さらに別のプロジェクトは「コミュニティが所有」します。ユーザーのニーズを継続的に満たし、製品に対するユーザーの主観的効用を最大化することで、高い参加度と高品質のコミュニティを持つことができます。

Web3は従来のWeb2のユーザー獲得ファネルモデルを変えました。トークン報酬は、コールドスタート問題を解決する代替手段を提供します。開発チームは初期ユーザーを獲得するために伝統的なマーケティングに資金を投入するのではなく、ネットワーク効果がまだ明確でない段階でトークン報酬を使用してユーザーを引き付けます。ユーザーの初期の貢献に報酬を与えることで、さらに多くの新しいユーザーを引き付け、彼らも自らの貢献によって報酬を得たいと望みます。ユーザーの忠誠心の観点から、Web3の初期ユーザーのコミュニティへの貢献は、従来のWeb2のビジネス開発者よりも重要です。

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1. 新しいユーザーを獲得する

タスクインタラクションを伴うエアドロップは重要なGTM戦略であり、プロジェクトがユーザーにトークンを配布することを指します。ユーザーは特定のタスクを完了する必要があり、そのタスクを完了することでトークンを獲得するチャンスがあります。時には、特定のトークンを保有する必要があるなど、他の条件が付くこともあります。初期ユーザーにタスクインタラクションを完了させることを促すのは、よく使われるプロジェクトのコールドスタート手法であり、低コストで最初のシードユーザーを獲得することができます。

Web3タスクインタラクションプラットフォームでタスクを公開し、ユーザーを製品インタラクションに参加させることはウィンウィンの操作です。プロジェクト側にとってはトラフィックを得られ、ユーザーにとってはチェーン上の活動証明を得られるだけでなく、エアドロップトークンも得られ、タスクインタラクションの過程でプラットフォーム使用経験を積むことができます。

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2. 活動度とリテンション率の向上

トークンインセンティブはユーザーを引き付けることができますが、それだけではユーザーの定着を増やすには不十分です。2021年に暗号通貨市場がベアマーケットに入って以来、プロジェクト運営の大きな課題は「ユーザーがすぐに来て、すぐに去ってしまう」ことです。ユーザーの非活性化や定着の難しさは現在のWeb3プロジェクトに共通する問題であり、プロジェクトチームは初回ユーザーを忠実なユーザーに転換するためにもっと努力し、製品を絶えず最適化し、コミュニティ活動を継続的に行って、ユーザーにより良い体験を提供する必要があります。Twitter Space、Discord、TelegramでのAMAを開催することは、コミュニティの活性化と盛り上がりを高めるための一般的な方法です。

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3. 紹介と自己増殖

自発的な普及とは、既存のユーザーが製品をより多くの新しいユーザーに宣伝することを指します。既存のユーザーが製品を気に入って良い体験をした場合、彼らは自発的にコミュニティ内で製品を共有したり、友人にポイント対ポイントで推薦したりします。これはコストが最も低い、