Estratégias para aumentar a taxa de conversão de usuários na comunidade
No início do desenvolvimento da comunidade, os gestores costumam investir muita energia na abertura de canais para atrair usuários. No entanto, mesmo que o fluxo seja abundante, a atividade da comunidade e a taxa de uso do produto podem não aumentar proporcionalmente. Esse fenômeno é como usar um cesto para pegar água, a fonte é abundante, mas a maior parte escapa por fendas. Então, como podemos reduzir essas fendas e reter mais "água"?
Para resolver este problema, é necessário primeiro esclarecer a sua origem.
Razões pelas quais os usuários da comunidade têm dificuldades em se converter
Apesar de o número de membros nas plataformas sociais continuar a crescer, por que o número de pessoas que realmente utilizam os produtos não mudou significativamente?
desconexão entre contas sociais e endereços de blockchain
Atualmente, a maioria dos membros da comunidade não tem suas contas de redes sociais associadas aos seus endereços de blockchain. Isso leva os gestores a não conseguirem correlacionar as contas ativas dentro da comunidade com os endereços ativos na blockchain. O foco dos gestores está principalmente nas plataformas sociais, como crescimento de membros, aumento de atividade diária, etc., enquanto há um investimento insuficiente no aumento do número de endereços ativos realmente importantes.
falta de um mecanismo de incentivo contínuo
A gestão da comunidade é um trabalho a longo prazo. Na fase inicial, é necessário expandir a escala, enquanto na fase de crescimento deve-se focar na qualidade, aumentando o envolvimento e a contribuição de valor. No entanto, devido à limitação de recursos, a maioria das atividades da comunidade tende a ter apenas efeitos de curto prazo, o que afeta a conversão dos usuários em utilizadores do produto.
falta de sistematização e automatização
Muitas equipes Web3 estão em fase de startup, com recursos limitados. A operação comunitária depende principalmente de trabalho manual, resultando em uma acumulação de trabalho duplicado. Os gestores passam a maior parte do tempo atraindo usuários e respondendo a perguntas, sem tempo para se concentrar em como converter membros em verdadeiros usuários do produto.
Tendências de Mercado: Comunidade Integrada e Incentivos de Longo Prazo
Comunidade incorporada
Os usuários utilizam contas de redes sociais na comunidade, enquanto usam endereços de blockchain no ecossistema. O modelo tradicional de comunidade exige que os usuários mudem de página várias vezes, e cada passo pode resultar na perda de usuários. Alguns grandes projetos já se deram conta desse problema e começaram a construir comunidades integradas em seus sites oficiais. Essa abordagem permite que os gestores atuem diretamente nos endereços de blockchain dos usuários, melhorando a interface e os processos para aumentar a taxa de conversão.
No entanto, construir uma comunidade interna requer muitos recursos, o que não é fácil para a maioria das equipes de startups. Já existem algumas soluções maduras no mercado que podem ajudar os projetos a construir rapidamente uma comunidade interna. Estas plataformas oferecem vários modelos de tarefas, ajudando os usuários desde a adesão à comunidade até a experiência do produto, e também suportam a gestão de domínios personalizados, permitindo uma integração sem costura com o site oficial.
Incentivo de longo prazo: evento de geração de tokens (TGE) e mecanismo de pontos
Para promover o uso dos produtos pelos membros da comunidade, são necessárias incentivos de longo prazo. Para projetos que ainda não emitiram tokens, o TGE é uma estratégia comum, utilizando a expectativa de airdrops para direcionar o comportamento dos usuários. Para reduzir a perda durante o período de espera, pode-se introduzir um sistema de níveis de pontos, recompensando comportamentos eficazes de forma oportuna.
Alguns projetos adotaram uma abordagem que combina TGE e pontos. Por exemplo, ações como staking de ativos e convidar outras pessoas podem gerar pontos, cuja quantidade está ligada ao valor de futuros airdrops. Alguns projetos até estabelecem tabelas de classificação específicas para incentivar a participação dos usuários.
Para projetos com tokens já emitidos, os pontos podem ser utilizados para desenhar um modelo de dois tokens. O token existente atua como um token de direitos, enquanto os pontos funcionam como um token funcional, ligado ao nível de envolvimento e lealdade da comunidade. Através de um mecanismo de troca que integra ambos, é possível oferecer incentivos aos membros leais da comunidade, injetando nova vitalidade no ecossistema.
Conclusão
Num mercado altamente competitivo, a atenção dos usuários é um recurso escasso. Se não conseguirmos reter os usuários imediatamente após se juntarem à comunidade e orientá-los na utilização do produto, será difícil alcançar resultados ideais, independentemente do custo de aquisição de clientes. Mudar o foco das operações das contas sociais para endereços de blockchain é fundamental para melhorar a taxa de conversão. Dada a limitação de recursos da equipe e de energia pessoal, utilizar ferramentas de forma eficaz pode ajudar o projeto a avançar no caminho certo.
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PumpDetector
· 07-07 02:17
É necessário ter um incentivo de valor primeiro.
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NeverVoteOnDAO
· 07-04 07:34
Há algum airdrop de token?
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TradFiRefugee
· 07-04 07:31
O efeito marginal é muito importante
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StakeOrRegret
· 07-04 07:19
O incentivo embutido é muito valioso
Ver originalResponder0
PuzzledScholar
· 07-04 07:11
Use mecanismos de incentivo para aulas de recuperação.
Aumentar a taxa de conversão de usuários da comunidade Web3: das contas de redes sociais para endereços de blockchain
Estratégias para aumentar a taxa de conversão de usuários na comunidade
No início do desenvolvimento da comunidade, os gestores costumam investir muita energia na abertura de canais para atrair usuários. No entanto, mesmo que o fluxo seja abundante, a atividade da comunidade e a taxa de uso do produto podem não aumentar proporcionalmente. Esse fenômeno é como usar um cesto para pegar água, a fonte é abundante, mas a maior parte escapa por fendas. Então, como podemos reduzir essas fendas e reter mais "água"?
Para resolver este problema, é necessário primeiro esclarecer a sua origem.
Razões pelas quais os usuários da comunidade têm dificuldades em se converter
Apesar de o número de membros nas plataformas sociais continuar a crescer, por que o número de pessoas que realmente utilizam os produtos não mudou significativamente?
desconexão entre contas sociais e endereços de blockchain
Atualmente, a maioria dos membros da comunidade não tem suas contas de redes sociais associadas aos seus endereços de blockchain. Isso leva os gestores a não conseguirem correlacionar as contas ativas dentro da comunidade com os endereços ativos na blockchain. O foco dos gestores está principalmente nas plataformas sociais, como crescimento de membros, aumento de atividade diária, etc., enquanto há um investimento insuficiente no aumento do número de endereços ativos realmente importantes.
falta de um mecanismo de incentivo contínuo
A gestão da comunidade é um trabalho a longo prazo. Na fase inicial, é necessário expandir a escala, enquanto na fase de crescimento deve-se focar na qualidade, aumentando o envolvimento e a contribuição de valor. No entanto, devido à limitação de recursos, a maioria das atividades da comunidade tende a ter apenas efeitos de curto prazo, o que afeta a conversão dos usuários em utilizadores do produto.
falta de sistematização e automatização
Muitas equipes Web3 estão em fase de startup, com recursos limitados. A operação comunitária depende principalmente de trabalho manual, resultando em uma acumulação de trabalho duplicado. Os gestores passam a maior parte do tempo atraindo usuários e respondendo a perguntas, sem tempo para se concentrar em como converter membros em verdadeiros usuários do produto.
Tendências de Mercado: Comunidade Integrada e Incentivos de Longo Prazo
Comunidade incorporada
Os usuários utilizam contas de redes sociais na comunidade, enquanto usam endereços de blockchain no ecossistema. O modelo tradicional de comunidade exige que os usuários mudem de página várias vezes, e cada passo pode resultar na perda de usuários. Alguns grandes projetos já se deram conta desse problema e começaram a construir comunidades integradas em seus sites oficiais. Essa abordagem permite que os gestores atuem diretamente nos endereços de blockchain dos usuários, melhorando a interface e os processos para aumentar a taxa de conversão.
No entanto, construir uma comunidade interna requer muitos recursos, o que não é fácil para a maioria das equipes de startups. Já existem algumas soluções maduras no mercado que podem ajudar os projetos a construir rapidamente uma comunidade interna. Estas plataformas oferecem vários modelos de tarefas, ajudando os usuários desde a adesão à comunidade até a experiência do produto, e também suportam a gestão de domínios personalizados, permitindo uma integração sem costura com o site oficial.
Incentivo de longo prazo: evento de geração de tokens (TGE) e mecanismo de pontos
Para promover o uso dos produtos pelos membros da comunidade, são necessárias incentivos de longo prazo. Para projetos que ainda não emitiram tokens, o TGE é uma estratégia comum, utilizando a expectativa de airdrops para direcionar o comportamento dos usuários. Para reduzir a perda durante o período de espera, pode-se introduzir um sistema de níveis de pontos, recompensando comportamentos eficazes de forma oportuna.
Alguns projetos adotaram uma abordagem que combina TGE e pontos. Por exemplo, ações como staking de ativos e convidar outras pessoas podem gerar pontos, cuja quantidade está ligada ao valor de futuros airdrops. Alguns projetos até estabelecem tabelas de classificação específicas para incentivar a participação dos usuários.
Para projetos com tokens já emitidos, os pontos podem ser utilizados para desenhar um modelo de dois tokens. O token existente atua como um token de direitos, enquanto os pontos funcionam como um token funcional, ligado ao nível de envolvimento e lealdade da comunidade. Através de um mecanismo de troca que integra ambos, é possível oferecer incentivos aos membros leais da comunidade, injetando nova vitalidade no ecossistema.
Conclusão
Num mercado altamente competitivo, a atenção dos usuários é um recurso escasso. Se não conseguirmos reter os usuários imediatamente após se juntarem à comunidade e orientá-los na utilização do produto, será difícil alcançar resultados ideais, independentemente do custo de aquisição de clientes. Mudar o foco das operações das contas sociais para endereços de blockchain é fundamental para melhorar a taxa de conversão. Dada a limitação de recursos da equipe e de energia pessoal, utilizar ferramentas de forma eficaz pode ajudar o projeto a avançar no caminho certo.