resolver o problema do suporte técnico do meu portão, que tipo de troca é essa, as moedas apt que enviei há duas semanas ainda não estão na minha carteira.
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LittleKnowledge:
Olá, você pode verificar o registro de recarga no registro APP ponto carteira-spot conta-apt-recarga-recarga. Se não for recebido, você precisará enviar uma ordem de serviço - forneça o valor do hash, a quantidade, o ID da conta e uma captura de tela da recarga para a ordem de serviço, e a equipe da ordem de serviço o ajudará a verificar e processar. Como enviar uma ordem de serviço: aplicativo: clique no pequeno avatar no canto superior esquerdo - central do usuário - logo de atendimento ao cliente no canto superior direito - minha ordem de serviço para enviar. Página da Web: Clique em "➕" no canto inferior direito da página - feedback de sugestão ou no avatar no canto superior direito - minha ordem de serviço - enviar.