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红杉美国:如何掘金 AI 的万亿美元机会?
撰文:深思圈
当整个科技圈还在忙着追逐 AI 浪潮时,红杉资本已经开始思考这波技术革命背后更深层次的机遇。在他们举办的年度 AI Ascent 大会上,三位核心合伙人 Pat Grady、Sonya Huang 和 Konstantine Buhler 分享了他们对 AI 发展趋势和市场机遇的独特见解。
这场演讲没有充斥着让人望而生畏的技术术语,而是用通俗易懂的语言揭示了 AI 如何改变商业世界和我们的生活。从市场规模到应用层价值,从数据飞轮到用户信任,他们揭示了 AI 创业的关键成功要素。更重要的是,他们预测了 AI agent 经济的到来,以及它将如何彻底改变我们的工作方式。对于创业者和投资者来说,这场分享揭示了一个清晰信号:AI 浪潮已经来临,现在正是全速前进的时候。别担心宏观经济的噪音,科技采用的浪潮足以淹没任何市场波动。
如果你想了解为什么红杉认为 AI 市场比云计算大十倍,初创企业如何在这个领域制胜,以及即将到来的 「智能体经济」会如何颠覆我们的世界,这篇解读为你提供了第一手的思想盛宴。
市场机遇:为什么 AI 是万亿级的冲击波
演讲一开始,Pat Grady 就抛出了几个关键问题:AI 是什么?为什么重要?为什么是现在?以及我们该怎么做?这套框架来自红杉资本传奇创始人唐・瓦伦丁 (Don Valentine),他用这些问题来评估每一个新兴市场。
去年的 AI Ascent 大会上,红杉展示了一张对比图,上面一行是云计算转型,下面一行是 AI 转型。现在,云计算已经是 4000 亿美元的庞大产业,比当初软件市场刚刚起步时整个市场都要大。如果按这个类比,AI 服务的起点市场至少要大一个数量级,也就是十倍于云计算初期。未来 10 到 20 年,这个市场可能会变得无比巨大,远超我们的想象。
今年红杉更新了他们的观点,认为 AI 不只是在吃服务市场的蛋糕,还同时在吃软件市场的蛋糕。我们已经看到很多公司从简单的软件工具起步,逐渐变得更智能,从协助人工作的「副驾驶「(co-pilot) 模式,进化到几乎完全自动化的「自动驾驶「(autopilot) 模式。这些公司正在从销售工具转向销售成果,从争夺软件预算转向抢占人力资源预算。AI 同时在冲击这两个巨大的市场。
历史上每一波技术革命都比前一波更大,而且 AI 的到来比以往任何一次技术革命都更快。Pat 用一个简单的分析解释了为什么会这样:分析技术传播的物理规律,你只需要三个条件 —— 人们必须知道你的产品,他们必须想要你的产品,他们必须能够获得你的产品。与云计算刚起步时相比,AI 的普及速度惊人。当年 Salesforce 的创始人 Marc Benioff 不得不采取各种「游击式「营销策略才能引起人们注意,而 2022 年 11 月 30 日 ChatGPT 一发布,全世界的目光立刻聚焦到了 AI 上。同时,分享信息的渠道大幅增加,仅 Reddit 和 Twitter (现在改名 X) 每月就有 12 亿到 18 亿活跃用户。互联网用户也从当年的 2 亿增长到了现在的 56 亿,几乎覆盖了全球所有家庭和企业。
「这意味着基础设施已经到位,当发令枪响起时,普及没有任何障碍,「Pat 解释道,」这不是AI特有的现象,这是技术分发的新现实,物理规则已经改变。轨道已经铺设完毕。」
应用才是价值高地:如何在 AI 时代制胜
回顾历史上几次重大的技术革命,无论是个人电脑、互联网还是移动互联网,那些真正实现 10 亿美元以上营收的公司,大多数都集中在应用层。红杉坚信,AI 领域也将遵循同样的规律:真正的价值在于应用层。
但现在的情况有所不同。随着大模型的进步,它们通过推理能力、工具使用和智能体之间的通信,已经能够深入到应用层了。如果你是一家创业公司,该如何应对这种情况?Pat 建议,要从客户需求出发,专注于特定垂直领域,专注于特定功能,解决那些可能需要人在环中的复杂问题。这就是真正的竞争所在,也是价值产生的地方。
构建 AI 公司有什么特别之处吗?Pat 表示,95% 的内容和建立普通公司没什么区别——解决重要问题,找到独特且有吸引力的方式,吸引优秀的人才加入。只有 5% 是 AI 特有的,他特别强调了三点:
第一,警惕「氛围营收」(vibe revenue)。Pat 解释说,很多创业者喜欢「氛围营收」,感觉很爽,公司好像增长很快,但实际上这可能只是客户在试水,而不是真正的行为改变。他建议创始人仔细检查用户的采用率、参与度和留存率,看看人们实际在用产品做什么。别自欺欺人,以为有了真实营收,结果只是「氛围营收」,这最终会害了你。
「在当前的发展阶段,信任比你的产品更重要。「Pat 强调,」产品会逐步变得更好,如果客户信任你能把它做得更好,你就没问题;如果他们不信任你,你就麻烦了」
第二,毛利率。Pat 表示,他们不一定关心初创公司现在的毛利率是多少,因为 AI 领域的成本结构正在快速变化。过去 12 到 18 个月,每个 token 的成本已经下降了 99%。如果创业者成功地从销售工具转向销售成果,向价值链上游迈进,价格点也会上升。虽然现在毛利率可能不理想,但公司应该有一条通向健康毛利率的清晰路径。
第三,数据飞轮。Pat 问台下的创业者:「谁有数据飞轮?这个数据飞轮能推动哪些业务指标的提升?「他指出,如果回答不了这个问题,那么所谓的数据飞轮可能只是一个空想。它必须与具体的业务指标挂钩,否则就毫无意义。这一点尤为重要,因为数据飞轮是创业公司能够构建的最强大的护城河之一。
演讲的最后,Pat 用了一个有趣的比喻:「大自然厌恶真空。」他说,现在市场上对 AI 存在着巨大的「吸力」,所有宏观经济的噪音,比如关税和利率波动,都无关紧要。技术采用的上升趋势完全淹没了市场上的任何波动。「市场上有一个巨大的吸力,如果你不抢占先机,别人就会。所以,不管我们之前说的关于护城河、指标之类的东西,你们现在都处在一个需要拼命奔跑的行业。现在是时候全力以赴,时刻保持最大速度前进。」
从炒作到真实价值:AI 的用户参与度大幅提升
接下来,Sonya Huang 回顾了过去一年 AI 应用的显著进展。她分享了一个令人振奋的数据:2023 年,原生 AI 应用的日活跃用户与月活跃用户比例 (DAU/MAU) 非常低,意味着用户虽然好奇尝试,但并不经常使用,炒作远超实际价值。但现在情况发生了戏剧性的逆转。ChatGPT 的日活 / 月活比例一路攀升,现在已经接近 Reddit 的水平。
「这是个极好的消息,」Sonya 兴奋地说,「意味着我们越来越多的人正在从 AI 中获得真正的价值,我们都在共同学习如何将 AI 融入日常生活。」
这种使用既有轻松有趣的一面,也有深刻的实用价值。Sonya 坦言她个人为了尝试「吉卜力化」各种图片,烧掉了数量惊人的 GPU。但除了这些有趣的应用外,更令人兴奋的是那些深层次的应用,如广告领域能够创作出惊人精准和美观的广告文案,教育领域能够即时可视化新概念,医疗健康领域如 OpenEvidence 这样的应用能更好地辅助诊断。
「我们才刚刚触及可能性的冰山一角,「Sonya 说,「随着 AI 模型能力的不断提升,我们通过这个 ' 前门 ' 能做的事情将越来越深刻。」
语音的突破与编程的爆发:两大关键领域
2024 年,AI 领域有两个特别值得关注的突破。第一个是语音生成技术。Sonya 称之为语音领域的「《她》时刻」,引用了电影《Her》中华金・菲尼克斯爱上 AI 助手的故事。语音生成技术已经从「几近成熟」完全跨越了「恐怖谷」,达到了接近以假乱真的水平。
在现场,Sonya 播放了一段语音演示,声音如此自然,以至于让人难以分辨是人类还是 AI。「科幻与现实之间的鸿沟正在以惊人的速度弥合,感觉图灵测试真的就这样悄悄地来到了我们身边。」
第二个关键突破是编程领域。Sonya 指出,这一领域达到了「尖叫级「的产品市场契合度 (screaming product market fit)。自 Anthropic 的 Claude 3.5 Sonnet 于去年秋季发布以来,编程领域发生了一场迅速的「氛围转变」(vibe shift)。人们现在用 AI 编程做出令人印象深刻的成果,比如有人用「vibe coding」的方式自己动手制作了 DocSend 的替代品。
「无论你是经验丰富的 ' 十倍效能 ' 工程师,还是完全不懂编程的人,AI 都在从根本上改变软件创造的可及性、速度和经济效益,」Sonya 解释道。
从技术角度看,尽管预训练模型的进步似乎正在放缓,但研究生态系统正在寻找新的突破途径。最重要的进展是 OpenAI 的推理能力,同时合成数据、工具使用和 AI 智能体编排 (AI scaffolding) 等技术也在迅速发展,这些因素结合起来,创造出能够完成越来越复杂任务的人工智能。
价值在哪里产生:应用层的战场白热化
Sonya 回忆起她曾经与同事们就 AI 价值创造的问题进行过辩论。她承认自己当时对 GPT 包装应用持怀疑态度,而她的合伙人 Pat 则坚信价值将在应用层产生。现在看来,Pat 是对的。从价值创造的实际情况来看,像 Harvey 和 OpenEvidence 这样专注于从客户需求出发的公司,确实创造了巨大的价值。
「我们非常相信应用层是价值最终汇聚的地方,」Sonya 说,「而且随着基础模型日益向这个层面渗透,这个战场正变得越来越激烈。」
当然,她也开玩笑地指出,真正的赢家可能是英伟达的 CEO 黄仁勋,他的公司从 AI 芯片销售中获得了巨大的收益。
Sonya 认为,第一批 AI 的「杀手级应用」已经出现,除了 ChatGPT、Harvey、Glean、Sierra、Cursor 等知名应用外,还有一批新兴公司正在各种专业领域崛起。她特别提到许多新公司将是「智能体优先」(agent-first) 的,它们销售的智能体将从目前只是简单拼凑的原型,进化为真正强大的产品。
垂直智能体:专攻特定领域的AI代理
在 2025 年的智能体市场中,Sonya 特别看好垂直智能体 (vertical agents) 的发展。这为那些深耕某一领域的创业者提供了绝佳机会。这些垂直智能体针对特定工作流程进行端到端训练,使用包括合成数据和用户数据的强化学习技术,使 AI 系统在非常具体的任务上表现出色。
已经有令人振奋的早期案例。在安全领域,Expo 公司展示了他们的智能体能够超越人类渗透测试员;在 DevOps 领域,Traversal 公司创建了比最优秀的人类故障排除员更出色的 AI 故障排除员;在网络领域,Meter 公司的 AI 也超越了网络工程师。
这些案例虽然还处于早期阶段,但让人乐观地相信,为解决特定问题而训练的垂直智能体,表现可以超越当今最优秀的人类专家。
Sonya 还提出了「富足时代」(abundance era)的概念。以编程为例,当劳动力变得廉价而充足时,会出现什么情况?我们会得到大量 AI 生成的低质量内容吗?当「品味」(taste)成为稀缺资产时又会发生什么?这些问题的答案将预示着 AI 如何改变其他行业。
智能体经济:AI 的下一个重要阶段
在演讲的最后部分,Konstantine Buhler 展望了 AI 的下一个重要阶段——「智能体经济」(agent economy)。一年前的 AI Ascent 大会就已经开始讨论智能体,当时这些机器助手才刚刚开始形成商业模式。如今,这些被称为「智能体集群」(agent swarms)的机器网络已经在许多公司中扮演重要角色,成为 AI 技术栈的关键部分。
Konstantine 预测,在未来几年里,这将进一步发展成熟为一个智能体经济。在这个经济中,智能体不只是传递信息,它们还能转移资源,进行交易,相互记录行为,理解信任和可靠性,并拥有自己的经济体系。
「这个经济体系并不会排斥人类,它完全是围绕人类展开的,」Konstantine 解释道,「智能体与人合作,人也与智能体协作,共同构成这个智能体经济。」
构建智能体经济的三大技术挑战
要实现这个宏大的愿景,我们面临着三个关键技术挑战:
第一个挑战是持久身份 (persistent identity)。Konstantine 解释说,持久身份实际上包含两个方面。首先,智能体本身需要保持一致性。如果你和一个做生意的人打交道,而他每天都在变,你很可能不会长期合作下去。智能体必须能够保持其自身的个性和理解力。其次,智能体需要记住并理解你。如果你的合作伙伴对你一无所知,甚至几乎记不住你的名字,这也会对信任和可靠性构成挑战。
当前的解决方案如 RAG (检索增强生成)、向量数据库和长上下文窗口都在尝试解决这个问题,但在实现真正的记忆、基于记忆的自我学习,以及保持智能体一致性方面,仍然存在重大挑战。
第二个挑战是无缝通信协议。「想象一下没有 TCP/IP 和互联网的个人计算会是怎样,「Konstantine 说,」我们现在才刚刚开始构建智能体之间的协议层。」他特别提到了 MCP (模型协作协议) 的发展,这只是未来一系列用于实现信息传递、价值传递和信任传递的协议中的一个。
第三个挑战是安全。当你无法与合作伙伴面对面交流时,安全和信任的重要性会更加凸显。在智能体经济中,安全和信任将比当前经济中更为重要,这将催生一个围绕信任和安全的完整产业。
从确定性到随机性:思维方式的根本转变
Konstantine 认为,智能体经济的到来将从根本上改变我们的思维方式。他提出了「随机性思维「(stochastic mindset) 的概念,这与传统的确定性思维截然不同。
「我们很多人之所以爱上计算机科学,是因为它是如此的确定无疑,「他解释道,」你编程让计算机做某事,它就会照做,即使结果是段错误。现在,我们正在进入一个计算将具有随机性的时代。」
他用一个简单的例子说明:如果你让计算机记住数字 73,它明天、下周、下个月都会记住。但如果你让一个人或 AI 记住,它可能记住 73,也可能记住 37、72、74,或者下一个质数 79,甚至什么都不记得。这种思维方式的转变将对我们处理 AI 和智能体的方式产生深远影响。
第二个变化是管理思维模式 (management mindset)。在智能体经济中,我们需要理解智能体能做什么,不能做什么,这类似于从独立贡献者转变为管理者的过程。我们将需要做出更复杂的管理决策,比如何时叫停某些流程、如何提供反馈等。
第三个主要变化是前两者的结合:我们将拥有更强的杠杆效应,但确定性会显著降低。「我们正在进入一个你可以做更多事情的世界,但你必须能够管理这种不确定性和风险,「Konstantine 说,」在这个世界里,在座的每一位都非常适合茁壮成长。」
杠杆效应的极致:重塑工作、公司与经济
一年前,红杉预测组织中的各个职能部门会开始拥有 AI 智能体,并逐渐融合,最终整个流程将由 AI 智能体完成。他们甚至大胆预测会出现第一个「一人独角兽公司」。
虽然「一人独角兽」尚未实现,但我们已经看到公司以前所未有的速度扩张,用的人比以往任何时候都少。Konstantine 相信,我们将达到前所未见的杠杆水平。
「最终,这些流程和智能体将会融合,形成一个神经网络的网络,「他展望道,」这将改变一切,重塑个体工作,重塑公司结构,重塑整个经济。」
红杉的三位合伙人通过这场演讲,勾勒出了 AI 从当前发展到未来可能演变的清晰路径。从市场机遇的宏观分析,到应用层价值的洞察,再到智能体经济的远景,他们不仅阐述了 What 和 Why,更重要的是指明了 How—— 如何在这个万亿级的机遇中把握先机,创造价值。
对于创业者而言,这不仅是一场思想盛宴,更是一份行动指南:抓住应用层的价值,构建真实而非「氛围「的营收,建立数据飞轮,为即将到来的智能体经济做好准备,并且永远记住 —— 现在是全力以赴,保持最大速度前进的时候。